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KAIZA
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LÖSUNG · CMP · 8D
Kundenreklamationen fristgerecht beantworten →

Die Reklamation wird im CMP erfasst, mit einem Klick als 8D-Report angelegt und die Sofortmaßnahme fristgerecht an den Kunden gemeldet.

QM-LeitungReklamationsmanagementVertrieb
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KAIZA · QUALITÄTSMANAGEMENT SUITE

Qualität,
die mitdenkt.

Die webbasierte QM-Suite für die Fertigung: 8D-Report, FMEA nach AIAG-VDA 2019 und Reklamationsmanagement in einem System. Mit Reports, die Kunden und Auditoren akzeptieren.

1 MONAT KOSTENLOS · MONATLICH KÜNDBAR · EIN PREIS PRO UNTERNEHMEN

DER ALLTAG IM QUALITÄTSMANAGEMENT

Reklamation, Ursache und Report gehören zusammen. Meist liegen sie in drei Dateien.

Excel für die Reklamationsliste, Word für den 8D-Report, eine Tabelle für die FMEA. Jede Übergabe kostet Zeit, jede Kopie ist eine Fehlerquelle.

01

Fristen in Excel-Listen

Wer ist dran, was ist überfällig, welcher Lieferant hat noch nicht geantwortet? Die Antwort steckt in Tabellen, Mails und Köpfen.

02

Ursachen ohne Nachweis

Die Sofortmaßnahme ist schnell umgesetzt, die eigentliche Ursache bleibt oft unbelegt. Der gleiche Fehler kommt wieder.

03

Reports als Nacharbeit

Am Ende wird kopiert, formatiert und unterschrieben. Stunden, die bei der Analyse fehlen und Fehler in den Report tragen.

MIT KAIZA

Ein System, in dem aus der Reklamation eine Ursache, aus der Ursache eine Maßnahme und aus der Maßnahme ein freigegebener Report wird.

01Erfassen. Die Reklamation kommt mit Teil, Charge, Frist und Verantwortlichem ins CMP.
02Analysieren. Der 8D-Report übernimmt den Fall und führt mit Ishikawa und 5-Why zur Ursache.
03Absichern. Die Erkenntnis fließt in die FMEA, bewertet über die Aufgabenpriorität.
04Nachweisen. Der Report geht freigegeben und unterschrieben als PDF oder Excel an den Kunden.
METHODIK NACHAIAG-VDA FMEA 2019IATF 16949ISO 9001

Einmal erfasst. In 8D-Report, FMEA und Auswertung sofort verfügbar.

DREI MODULE, EIN DATENBESTAND

Starten Sie mit einem Modul. Erweitern Sie, wenn der Bedarf wächst.

CMP, 8D-Report und FMEA übergeben ihre Daten untereinander. Jedes Modul ist allein einsetzbar und läuft im Browser, ohne Installation. Wer alle drei braucht, nimmt das Bundle.

8D-Report

Wenn der Kunde einen 8D-Report erwartet, führt das Modul Ihr Team durch jede Disziplin bis zur Unterschrift.

  • Kein Schritt wird übersprungen: Pflichtfelder, Fristen und Verantwortliche je Disziplin
  • Ursache gemeinsam am Bildschirm belegen statt in der Mail-Kette suchen
  • Der fertige Report liegt im Format vor, das der Kunde akzeptiert
Zum Modul →89 € NETTO / MONAT

FMEA-Analyse

Risiken bewerten, bevor das erste Teil läuft: die FMEA nach AIAG-VDA 2019, ohne Tabellenzeilen zu pflegen.

  • Prozess, Funktionen und Fehlerketten per Drag and Drop verknüpfen
  • Bewertung eintragen, die Aufgabenpriorität ergibt sich automatisch
  • Prozessablaufplan und Control Plan bleiben mit der PFMEA konsistent
Zum Modul →89 € NETTO / MONAT

CMP

Jede Reklamation an einem Ort: wer ist dran, was ist überfällig, was kostet der Fall. Ein Klick übergibt an den 8D-Report.

  • Fristen und Zuständigkeiten statt Excel-Listen und Mail-Verläufe
  • Betroffene Bestände prüfen und sperren, bevor sie weiterlaufen
  • Fehlerkosten belegt an Verursacher weiterbelasten
Zum Modul →89 € NETTO / MONAT
EMPFOHLEN

Reklamations-Bundle

Der komplette Weg in einem Paket: Reklamation erfassen, Ursache belegen, Risiko absichern. Jedes Modul übergibt an das nächste.

  • CMP, 8D-Report und FMEA im vollen Umfang
  • Datenübergabe ohne Kopieren: CMP → 8D → FMEA
  • 108 € im Monat günstiger als drei Einzelmodule
Zum Bundle →159 € NETTO / MONAT STATT 267 €

FÜR QUALITÄTSTEAMS

Gebaut für die Menschen, die Qualität verantworten.

QM-Leitung, Qualitätsingenieure, Einkauf und Produktion arbeiten am selben Fall. Jede Rolle sieht, was für den nächsten Schritt zählt.

LÖSUNGEN NACH ANLASS

Welche Aufgabe steht bei Ihnen an?

Jedes Szenario zeigt, welche Module zusammenspielen. Sie starten mit einem Modul und erweitern, wenn der Bedarf wächst.

CMP8D01 / 06

Kundenreklamationen fristgerecht beantworten

Erfassen, Sofortmaßnahme belegen, 8D-Report termingerecht freigeben.

FÜR

QM-LeitungReklamationsmanagementVertrieb
Lösung ansehen
8DFMEA02 / 06

Wiederkehrende Fehler dauerhaft abstellen

Die Ursache belegen und das Wissen in die FMEA zurückführen.

FÜR

QualitätsingenieurProduktionInstandhaltung
Lösung ansehen
FMEA03 / 06

Neuanläufe und Änderungen absichern

Risiken nach AIAG-VDA bewerten, bevor das erste Teil läuft.

FÜR

EntwicklungProzessplanungQualitätsvorausplanung
Lösung ansehen
CMP8D04 / 06

Lieferanten verbindlich in die Pflicht nehmen

Bestände sperren, 8D-Antworten anfordern, Fehlerkosten weiterbelasten.

FÜR

EinkaufLieferantenmanagementWareneingang
Lösung ansehen
8DFMEACMP05 / 06

Audits mit lückenloser Dokumentation bestehen

Jede Entscheidung nachvollziehbar, für IATF 16949 und ISO 9001.

FÜR

QM-LeitungInterne AuditorenGeschäftsführung
Lösung ansehen
8DFMEA06 / 06

Reports liefern, die der Kunde akzeptiert

Freigabefähig als PDF und Excel, ohne Nacharbeit in Vorlagen.

FÜR

QualitätsingenieurKey AccountQM-Leitung
Lösung ansehen
Alle Lösungen im Detail →

EIN DATENBESTAND

Mehr Zeit für Ursachen. Weniger für Tabellen.

Was Sie einmal erfassen, steht in 8D-Report, FMEA und Auswertung zur Verfügung. Ohne Kopieren, ohne Versionschaos.

WARUM KAIZA

Eingebaute Methodik, ein Preis, keine Installation.

Keine Schulungswoche, keine Projektlaufzeit. KAIZA ist auf eine schnelle Einführung ausgelegt: anmelden, Modul wählen, anfangen.

7

Schritte nach AIAG-VDA 2019

Die FMEA-Methodik ist eingebaut, von der Planung bis zur Dokumentation. Die Aufgabenpriorität ersetzt die RPZ.

1

Preis pro Unternehmen

Beliebig viele Nutzer, kein Lizenzzählen. Jedes Modul 89 € netto im Monat, das Bundle 159 €.

0

Installation

KAIZA läuft im Browser. Keine Server, keine Updates, keine IT-Projekte. Anmelden und anfangen.

3

Module, ein Datenbestand

CMP, 8D-Report und FMEA übergeben ihre Daten untereinander. Weitere Module docken an, wenn Sie sie brauchen.

PREISE

Ein Preis pro Unternehmen. Nicht pro Nutzer.

Jedes Modul einen Monat kostenlos testen, danach monatlich kündbar. Beliebig viele Nutzer, alle Preise netto.

8D-Report89 € netto / Monat
FMEA-Analyse89 € netto / Monat
CMP89 € netto / Monat
Reklamations-BundleEMPFOHLEN159 € statt 267 €

PERSÖNLICHER START

Wir begleiten Sie bei der Einführung.

Testen Sie die Live-Demos der Module direkt im Browser, ohne Anmeldung. Für alles Weitere genügt eine Nachricht.

Starten Sie mit Ihrem nächsten Fall.

Ein Monat kostenlos, alle Funktionen, monatlich kündbar.

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1 MONAT KOSTENLOS TESTENKostenlos testen →